Polisi Privasi

Innovation Collective Pty Ltd mengiktiraf kepentingan melindungi privasi pelanggan kami dan pihak ketiga lain yang memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami.

Dengan menggunakan tapak web dan produk kami, anda bersetuju menerima Dasar Privasi kami dan membenarkan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1. Pengumpulan Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk fungsi perniagaan kami. Ini mungkin termasuk:

• Nama
• Alamat kediaman atau perniagaan (termasuk nombor jalan, jalan, pinggir bandar, negeri/wilayah, poskod dan negara)
• Alamat e-mel
• Nombor telefon
• Butiran transaksi (seperti kaedah pembayaran)
• Butiran pendaftaran kereta
• Maklumat yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan waranti kami
• Maklumat pengenalan peranti apabila anda menggunakan komputer, telefon pintar, tablet atau peranti lain untuk mengakses tapak web kami, seperti alamat IP/MAC anda, kuki sesi dan nombor IMEI peranti anda.

2. Bagaimana Kami Mengumpul Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi boleh dikumpul apabila:

• Anda membuat pertanyaan atau berkomunikasi dengan kami (melalui e-mel, telefon, media sosial, atau apa-apa cara lain)
• Anda mendaftar untuk akaun dengan kami
• Anda membuat pesanan dan melanggan surat berita tawaran istimewa kami
• Anda menyiarkan ulasan pada salah satu platform ulasan kami atau di tapak web kami

3. Penggunaan Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat peribadi anda untuk menjual dan mempromosikan produk kami kepada anda dan untuk:

• Menyediakan anda dengan produk yang anda telah pesan daripada kami
• Berkomunikasi dengan anda melalui telefon atau e-mel (mengenai pesanan anda, tawaran istimewa, acara atau maklumat lain yang berkaitan)
• Berikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga, seperti pembekal perkapalan/kurier, untuk membantu kami memberikan anda produk yang telah anda pesan
• Balas sebarang pertanyaan, ulasan atau aduan yang dibuat oleh anda
• Mematuhi mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan

4. Pendedahan Maklumat Peribadi

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Kepada pekerja, kontraktor atau penyedia perkhidmatan kami yang menyediakan perkhidmatan dan fungsi bagi pihak kami
• Kepada syarikat dan jenama berkaitan kami
• Kepada penasihat perniagaan kami (termasuk profesional undang-undang, akauntan, perunding) seperti yang diperlukan secara munasabah
• Kepada mana-mana orang yang diberi kuasa oleh undang-undang, jika dikehendaki oleh undang-undang
• Untuk tujuan lain yang dibenarkan oleh undang-undang

5. Meminta Pemadaman Data

Innovation Collective Pty Ltd menghormati privasi anda dan memberi anda hak untuk memadam data peribadi anda yang telah kami kumpulkan.

Cara Memadam Data Peribadi Anda:

• Sebelum Log Masuk: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel di [e-mel dilindungi] dengan baris subjek "Permintaan Pemadaman Data." Sila sertakan nama penuh anda, alamat e-mel dan sebarang maklumat pengenalan lain yang berkaitan untuk membantu kami mencari data anda dalam sistem kami.

• Selepas Log Masuk: Jika anda mempunyai akaun dengan kami, anda boleh memulakan permintaan pemadaman data dengan menghantar e-mel kepada [e-mel dilindungi]. Sertakan butiran akaun anda dan nyatakan data yang ingin anda padamkan.

Proses Pengesahan: Setelah menerima permintaan anda, kami akan mengesahkan identiti anda untuk memastikan keselamatan data anda. Anda mungkin diminta untuk memberikan maklumat tambahan untuk tujuan ini.

Pengesahan dan Pemadaman: Setelah identiti anda telah disahkan, kami akan memadamkan data peribadi anda daripada sistem kami dalam masa 30 hari. Anda akan menerima e-mel pengesahan setelah data anda berjaya dipadamkan.

Pengecualian: Sila ambil perhatian bahawa dalam keadaan tertentu, kami mungkin dikehendaki untuk mengekalkan data anda disebabkan oleh kewajipan undang-undang atau kawal selia. Jika kami tidak dapat memadamkan data anda atas sebab ini, kami akan memaklumkan anda dan memberikan butiran tentang keperluan khusus yang menghalang pemadaman data.

6. Analitis Laman Web

Untuk meningkatkan pengalaman anda di tapak kami, kami mungkin menggunakan kuki. Kuki ialah standard industri, dan kebanyakan tapak web utama menggunakannya. Kuki ialah fail teks kecil yang mungkin diletakkan oleh tapak kami pada komputer anda sebagai alat untuk mengingati keutamaan anda. Anda boleh menolak penggunaan kuki dengan memilih tetapan yang sesuai pada pelayar anda; walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda melakukan ini, anda mungkin tidak dapat menggunakan kefungsian penuh tapak web ini.

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Harap maklum bahawa kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi tapak lain tersebut. Apabila anda pergi ke tapak web lain dari sini, kami menasihatkan anda untuk mengetahui dan membaca dasar privasi mereka.

Tapak web kami menggunakan Google Analitis, perkhidmatan yang menghantar data trafik tapak web ke pelayan Google di Amerika Syarikat. Google Analytics tidak mengenal pasti pengguna individu atau mengaitkan alamat IP anda dengan mana-mana data lain yang dipegang oleh Google. Kami menggunakan laporan yang disediakan oleh Google Analitis untuk membantu kami memahami trafik tapak web dan penggunaan halaman web. Dengan menggunakan tapak web ini, anda membenarkan pemprosesan data tentang anda oleh Google mengikut cara yang diterangkan dalam Dasar Privasi Google.

Anda boleh menarik diri daripada Google Analitis dengan melumpuhkan atau menolak kuki, melumpuhkan JavaScript atau menggunakan perkhidmatan menarik diri yang disediakan oleh Google.

Laman web kami juga menggunakan antara muka dengan laman media sosial seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, dan lain-lain. Jika anda memilih untuk "suka" atau "berkongsi" maklumat daripada tapak web ini melalui perkhidmatan ini, anda harus menyemak dasar privasi perkhidmatan tersebut. Jika anda adalah ahli tapak media sosial, antara muka mungkin membenarkan tapak media sosial menyambungkan lawatan anda ke tapak ini dengan maklumat peribadi yang lain.

7. Pemprosesan Data Selaras dengan Penggal Platform 4.b

1. Pengenalan: Bahagian dasar privasi kami direka bentuk untuk mematuhi Platform Terma 4.b. Ia menerangkan cara Snap Shades mengumpul, memproses dan mengurus data anda, tujuan kami memprosesnya dan cara anda boleh meminta pemadaman data anda.

2. Data Kami Proses:

   • Maklumat Peribadi: Data seperti nama anda, alamat e-mel dan butiran hubungan yang diberikan semasa interaksi dengan Snap Shades.
   • Maklumat Pesanan: Butiran yang berkaitan dengan pembelian anda, termasuk maklumat penghantaran dan butiran pembayaran.
   • Maklumat Penggunaan: Data tentang interaksi anda dengan tapak web kami, seperti halaman yang dilawati dan produk yang dilihat.

3. Cara Kami Memproses Data Anda:

   • Pengurusan Pesanan: Untuk memproses dan memenuhi pesanan anda, mengurus pembayaran dan mengendalikan pemulangan atau pertukaran.
   • Komunikasi Pelanggan: Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai pesanan, pertanyaan dan keperluan perkhidmatan pelanggan anda yang lain.
   • Marketing: Untuk menghantar tawaran promosi dan kemas kini kepada anda, dengan syarat anda telah memilih untuk menerima komunikasi tersebut.
   • Analis Laman Web: Untuk meningkatkan kefungsian tapak web kami dan pengalaman pengguna dengan menganalisis corak penggunaan.
   • Keselamatan: Untuk melindungi daripada penipuan dan memastikan keselamatan platform kami.

4. Permintaan Pemadaman Data: Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Untuk berbuat demikian, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [e-mel dilindungi]. Sertakan butiran khusus data yang ingin anda padamkan dan berikan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda dengan mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

8. Menarik diri daripada Komunikasi

Anda boleh menarik diri daripada sebarang komunikasi atau surat berita dengan mengklik pautan "nyahlanggan" dalam e-mel yang diterima. Sebagai alternatif, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di [e-mel dilindungi] untuk meminta pengalihan keluar daripada senarai mel kami.

9. Maklumat Hubungi

Untuk sebarang pertanyaan atau bantuan lanjut mengenai pemadaman data peribadi anda atau kebimbangan berkaitan privasi lain, sila hubungi kami melalui e-mel di [e-mel dilindungi].

10. Kemas Kini Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Semua kemas kini akan diterbitkan di halaman web kami www.snapshades.com/dasar-privasi.

Jika anda ingin mengakses maklumat peribadi yang kami kumpulkan atau untuk sebarang pertanyaan berkaitan Polisi Privasi kami, sila hubungi kami melalui e-mel di [e-mel dilindungi].